Правила возврата

Для возврата билета необходимо скачать заявление по ссылке, заполнить, и отправить на электронный почтовый адрес: tickets@showmarket.kz

1. Возврат Билета, купленного Клиентом на концерты и прочие Зрелищные, спортивные Мероприятия осуществляется не менее чем за 72 часа до начала мероприятия.

2. В случае возврата Покупателем электронного Билета, Оператор вправе удерживать комиссию при возврате денежных средств Покупателю.

3. Удерживаемая комиссия при возврате Билета, приобретенного на любые категории мероприятий, составляет 5% от номинальной стоимости Билета.

4. В случае отмены мероприятия Организатором, Клиенту возвращается полная стоимость билета.

5. В случае переноса мероприятия Организатором на другую дату, билет остается действителен на новую дату мероприятия. При возврате денежных средств по собственной инициативе, будет удержана комиссия в размере 5% от номинальной стоимости билета.

6. При возврате Билета, приобретенного на любые категории мероприятий, возврат денежных средств осуществляется в течение 5-х (пяти) рабочих дней.

7. В случае получения Покупателем или Держателем билета отказа в посещении Заведения, в соответствии с правилами системы ASHYQ, Покупатель имеет право обратиться за возвратом денежных средств после истечения сроков, изложенных в пунктах 1-6 настоящих Правил, но не позднее 1 часа после начала соответствующего мероприятия. Возврат средств осуществляется только при наличии подтверждающего снимка с результатами проверки в системе ASHYQ

Cкачать заявление

Будьте в курсе своих любимых событий!

Подписывайтесь на обновления, мы будем присылать вам информацию о самых интересных событиях.