ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о продаже билетов и оказании услуг г. Алматы
Товарищество с ограниченной ответственностью «ShowMarket», именуемое в дальнейшем «Оператор», предлагает любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Покупатель», платные услуги в сети Интернет (далее — «Услуги»).
Настоящее предложение в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор»). Полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан считается совершение Покупателем конклюдентных действий, в том числе нажатие кнопки «Я согласен с условиями соглашения», размещённой на Сайте Оператора.
1. Термины и определения
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения конклюдентных действий.
Аннулирование — отмена Заказа и возврат Билетов в открытую продажу.
Билет — документ (бумажный или электронный), удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия.
Договор оказания услуг — договор, заключаемый между Организатором и Покупателем в связи с проведением Мероприятия.
Заказ — один или несколько Билетов, объединённых единым идентификационным номером в Системе.
Колл-центр — контактный центр Оператора.
Мероприятие — концерт, спектакль, шоу, спортивное соревнование, выставка либо иное зрелищное событие.
Номинальная стоимость Билета — стоимость посещения Мероприятия, установленная Организатором, не включающая Сервисный сбор.
Оператор — ТОО «ShowMarket», официальный билетный оператор Мероприятия.
Организатор — лицо, осуществляющее организацию и проведение Мероприятия.
Оферта — публичный договор оказания платных услуг Оператора.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее Билет.
Сайт — www.showmarket.kz.
Сервисный сбор — денежная сумма, взимаемая Оператором за оказание услуг по оформлению Заказа, обработке платежей, формированию, предоставлению и/или отправке Билета. Сервисный сбор не является частью Номинальной стоимости Билета.
Система — программно-аппаратный комплекс Оператора.
Электронный билет — билет, сформированный и направленный Покупателю в электронной форме.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует порядок реализации Билетов и оказания Услуг Оператором.
2.2. Использование Сайта и приобретение Билетов допускается только при полном и безоговорочном принятии условий Оферты.
2.3. Билеты приобретаются исключительно для личных целей и не подлежат перепродаже.
2.4. Оператор вправе взимать Сервисный сбор за оказание своих услуг.
3. Предмет Оферты
3.1. Оператор оказывает Покупателю услуги:
по бронированию и оформлению Билетов;
по обработке платежей;
по формированию, предоставлению и/или отправке Билетов.
3.2. Организатор несёт ответственность за проведение Мероприятия.
3.3. Оператор не является стороной по Договору оказания услуг между Организатором и Покупателем.
4. Порядок акцепта
4.1. Акцепт совершается путём приобретения Билета через Сайт или Точки продаж.
4.2. Покупатель подтверждает согласие с оплатой Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора.
5. Персональные данные
5.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях оказания Услуг.
5.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством РК.
6. Порядок оплаты и сервисный сбор
6.1. Билет подлежит выдаче только после полной оплаты.
6.2. Оплата возможна наличными и безналичными способами.
6.3. Сервисный сбор
6.3.1. Оператор вправе взимать Сервисный сбор за оказанные услуги.
6.3.2. Размер Сервисного сбора доводится до сведения Покупателя до оплаты.
6.3.3. Сервисный сбор не относится к Номинальной стоимости Билета.
6.3.4. Услуги Оператора считаются оказанными с момента формирования и/или отправки Билета.
6.3.5. Сервисный сбор не подлежит возврату ни при каких условиях, включая отмену, перенос или замену Мероприятия.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат возможен только по Номинальной стоимости Билета.
7.2. Сервисный сбор возврату не подлежит.
7.3. Возврат осуществляется в сроки и порядке, установленном законодательством РК и настоящей Офертой.
8. Ограничение ответственности
8.1. Оператор не несёт ответственности за отмену или перенос Мероприятия.
8.2. Оператор отвечает исключительно за оказание своих услуг.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности.
10. Разрешение споров
10.1. Споры разрешаются в претензионном порядке.
10.2. При недостижении согласия — в судах Республики Казахстан.
11. Срок действия и изменения Оферты
11.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте.
11.2. Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке.
12. Заключительные положения
12.1. Применимым правом является право Республики Казахстан.
13. Реквизиты Оператора
ТОО «ShowMarket»
БИН: 170640007804
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район,
ул. Халиуллина, д. 66/1, здание «Литер 3», офис № 508
Индекс: 050019 (A26G0P1)
р/с: KZ416017131000020295
БИК: HSBKKZKX
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»