TOUR NINETY ONE

Важно! В связи с тем, что на площадке Дворец Спорта " Коныс" отсутствует кондиционирование, для вашего удобства было принято решение, перенести место проведения мероприятия на проветриваемую с кондиционерами площадку. В городе Актобе концерт пройдет по новому адресу: п.Кирпичный ,35/1, Парк отдыха и развлечений Green Land, Ak Shatyr. Все купленные билеты ранее действительны. Билеты менять не нужно. Приходите на концерт по новому адресу со старым билетом. На территории мероприятия будут сидячие места для людей с ограниченными возможностями и беременных

Информация по транспорту:
До площадки можно добраться следующими маршрутными автобусами: 41, 42, 52

В подарок для наших гостей мы организовали бесплатную развозку наших гостей после концерта с территории Green Land до Городского Парка им.Первого Президента.

Время мероприятия передвинулось на час

Начало Фан встречи в 15:00

Начало концерта в 18:00

NINETY ONE TOUR 2022 разделяется на две части.

В первой части тура: Усть-Каменогорск, Караганда, Нур-Султан, Шымкент и Алматы. Концерты пройдут в запланированные даты.

Вторая часть тура в августе - в городах Актау, Актобе, Атырау, Уральск.

Все купленные билеты остаются полностью действительными.

Возврат денежных средств осуществляется согласно правилам возврата

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• 1) Мне не пришел билет, что делать?

  - В первую очередь нужно подождать, билеты могут приходить на email в течении часа. Второе - проверить спам. Если билеты не пришли в течении часа напишите на email tickets@showmarket.kz

• 2)У меня в билете не указана стоимость билета, меня пустят?

  Да, пустят. На входе проблем не возникнет

• 3) Я прошел по ссылке с инстаграм, и у меня не получилось купить билет через приложение Каспи.

  - Если вы проходите по ссылкам с Инстаграма, то приложение Каспи не корректно работает на Андройд (ограничение на стороне Инстаграма). Для решения проблемы необходимо войти в приложении Kaspi во вкладку “Платежи – Билеты – ShowMarket” или по поиску найти Showmarket, далее ввести номер заказа и купить билет. Другое решение, это выйти из веб вью Инстаграма и далее продолжить покупку билета.

• 4) Есть ли возрастные ограничения?

  - Нет

• 5) Можно ли с детьми на концерт, до скольки лет можно брать детей бесплатно?

  - Можно, до 6 лет билет не нужен

• 6) Если после покупки билета, по личным обстоятельствам я не смогу посетить Концерт, можно ли вернуть билет и получить деньги?

  - Да. Билеты можно вернуть согласно правилам возврата https://showmarket.kz/return_rule

• 7) При покупке я ошибочно указал неверный email. Что делать?

  - Напишите на email tickets@showmarket.kz. Прикрепите Чек к письму, и опишите свою проблему в письме. Мы отправим вам билет повторно на правильный адрес.

• Можно ли купить билеты с рук в интернете? Хочу купить билеты на olx, как проверить подлинность билета?

  Не в коем случае не покупайте билеты с рук, они могут быть поддельные или проданы нескольким покупателям, соответственно на концерт сможет попасть только один покупатель.