Правила возврата

Для возврата билета необходимо скачать заявление по ссылке, заполнить, и отправить на электронный почтовый адрес: tickets@showmarket.kz

1. Возврат Билета, купленного Клиентом в Кинотеатр осуществляется не менее чем за 30 минут до начала сеанса. Возврат Билета, купленного Клиентом в Кинотеатр. При запросе Покупателем возврата купленного ранее Билета, Оператор имеет право отказать Покупателю, если Билет прошел процедуру распечатки на кассе Кинотеатра, либо если до начала Мероприятия осталось менее 30(тридцати) минут.

2. Возврат Билета, купленного Клиентом в Театр не менее чем за 3 часа до начала сеанса, если иного не предусмотрено правилами театра или организатором мероприятия.

3. Возврат Билета, купленного Клиентом на концерты и прочие Зрелищные, спортивные Мероприятия осуществляется не менее чем за 2-е суток до начала мероприятий.

4. В случае возврата Покупателем электронного Билета, Оператор вправе удерживать Сервисный сбор при возврате денежных средств Покупателю.

5. Удерживаемый Сервисный сбор при возврате Билета,приобретенного в Театр, либо на любые иные категории мероприятий, составляет 3% от номинальной стоимости Билета.

6. При возврате Билета,приобретенного на любые категории мероприятий, возврат денежных средств осуществляется в течение 5-х (пяти) рабочих дней.

7. В случае возврата Покупателем электронного Билета, Оператор вправе предложить сохранить оплаченную Покупателем сумму в Системе для использования при покупке билетов на последующие Мероприятия.

Будьте в курсе своих любимых событий!

Подписывайтесь на обновления, мы будем присылать вам информацию о самых интересных событиях.